隐私保护政策

深圳市元征科技股份有限公司(下称“元征”或“我们”)非常重视您的隐私保护。因此我们制定了涵盖如何收集、使用、披露、转让以及存储您的信息的隐私政策。如您有任何意见或建议,请您随时联系我们。

个人信息的收集和使用

个人信息是可用于识别或联系特定个人的数据。

任何时候您与我们或我们的关联公司联系,都可能会要求您提供个人信息。我们及我们的关联公司可共享这些个人信息,并按本隐私政策使用这些信息。我们或我们的关联公司还可将这些信息与其他信息结合起来,用于提供和改进我们的设备与服务。您不是一定要提供我们要求的个人信息,但在许多情况下,如果您选择不提供,我们将无法为您提供我们的设备或服务,也无法回应您遇到的任何问题。

我们收集您的哪些个人信息

当您使用元征设备及服务时,我们可能会收集各种信息,包括邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、其他联系方式、您车辆的相关数据等等。我们将使用此类信息来帮助您完善汽车修理方案和提供更好的服务。

当您使用元征设备及服务帮助他人进行汽车检修等活动时,我们可能会收集您提供的与上述人士有关的车辆信息等。我们将使用此类信息来满足您及他人的需求并提供相关的服务。

在某些司法辖区,出于遵守法律规定或提供司法协助的目的,我们可能会要求用户提供由政府发放的身份证明,但仅限于为数不多的情形。

我们如何使用您的个人信息

利用我们收集的个人信息,我们可以进行大数据分析与处理,为您提供更智能更个性化的汽车修理服务。如果您不希望加入我们的大数据库,您可随时通过电子邮件、邮件的方式通知我们选择退出。

我们还会将个人信息用于以下目的:帮助我们创建、开发、运作和改进我们的设备及服务。

我们可能会使用您的个人信息来验证身份、协助识别用户,以及确定适当的服务。

有时,我们可能会使用个人信息发送重要通知,例如关于更新相关信息以及条款、条件和政策的变更。由于这些信息对您与我们之间的沟通至关重要,您不能拒绝接收此类信息。

非个人信息的收集和使用

我们还会收集利用其本身无法与任何特定个人直接建立联系的数据。我们可出于任何目的而收集、使用、转让和披露非个人信息。

我们会收集诸如职业、语言、邮编、区号、唯一设备标识符、位置信息,以便我们能更好地了解客户的行为,改进我们的设备和服务。

我们会收集与客户在我们的网站上、服务中活动有关的信息,以及从我们其他设备和服务获得的信息。我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们设备和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。

我们可能会收集和存储有关您如何使用我们的服务的详细信息。此类信息可能会用于改进我们的服务提供的结果,使其更具相关性。此类信息通常不会涉及您的IP地址,但以下少数情况除外:我们需要确保通过互联网提供的服务的质量。

在您明确同意的情况下,我们可能会收集有关您如何使用设备和应用软件的数据。

如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

Cookie 和其他技术

我们的网站、在线服务、互动应用软件、电子邮件和广告可能会使用“Cookie和其他技术”,如像素标签和网站信标。此等技术帮助我们更好地了解用户的行为,告诉我们人们浏览了我们网站的哪些部分,衡量广告和网络搜索的效果并加以改善。我们将通过 Cookie 和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是,如果当地法律将 Internet 协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息,则我们亦将此等识别标记视为个人信息。同样,就本隐私政策而言,在将非个人信息与个人信息结合使用的情况下,我们将结合使用的信息视为个人信息。

当您使用我们的网站、在线服务和应用软件时,我们及我们的合作伙伴也会使用 Cookie 和其他技术来记录个人信息。

如果您希望禁用 Cookie,请您自行根据使用的浏览器进行相关设置。但请注意,禁用 Cookie 后,将无法使用元征网站的某些功能。

如同大多数互联网服务一样,我们也会自动收集某些信息,将其存储在日志文件中。这类信息包括 Internet 协议 (IP) 地址、浏览器类型和语言、Internet 服务提供商 (ISP)、引荐/退出网站和应用软件、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。

我们使用此等信息来了解和分析趋势、管理网站、了解网站上的用户行为、改进我们的设备和服务,以及收集用户群的整体受众特征信息。

向第三方披露

有时候我们会向与我们合作提供设备和服务或者帮助我们向客户进行营销的战略合作伙伴提供某些个人信息。我们只会出于提供或改进我们的设备、服务之目的而与第三方共享个人信息;而不会出于第三方的营销目的与第三方共享个人信息。

服务提供商

我们会与提供信息处理、提供信贷、履行客户订单、向您交付设备、管理和增强客户数据、提供客户服务、评估您对我们设备和服务的兴趣以及开展客户调查或满意度调查等服务的公司分享个人信息。这些公司有义务保护您的信息,并可能位于我们从事经营活动所在的任何地点。

其他

根据您居住国境内外的法律、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门的要求,我们可能有必要披露您的个人信息。如果我们确定就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言,披露是必须的或适当的,我们也可能会披露关于您的信息。

如果我们确定为了执行我们的条款和条件或保护我们的经营或用户,披露是合理必要的,我们也可能会披露关于您的信息。此外,如果发生重组、合并或出售,则我们可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方。

个人信息的保护

我们非常重视您的个人信息的安全。 我们的在线服务会使用传输层安全协议 (TLS) 等加密技术,在传输过程中保护您的个人信息。在元征存储您的个人数据时,我们会使用具有有限访问权限的电脑系统,这些系统部署在通过物理安全措施加以保护的设施之中。我们的数据将以加密形式存储,在我们使用第三方存储空间时也是如此。

当您在我们的论坛等公共区域发表看法时,您分享的个人信息和内容会被其他用户看到,他们可能会阅读、收集或使用您的个人信息。对于您决定在上述情形中分享或提交的个人信息,您应自行负责。

个人信息的完整性和保留

我们提供了一些便捷的方法,让您能够确保您的个人信息准确、完整并及时更新。我们将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

访问个人信息

对于我们保留的您的个人信息,我们将为您提供适用于任何目的的随时访问权限,包括要求我们在数据不准确时予以纠正,或在依据法律致使我们无权保留此等数据时予以删除。我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,以及根据当地法律无需给予信息访问权的请求。

未成年人使用我们的产品及服务

元征的产品及服务不对未成年人进行设计、开放。若您是法律定义的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在您的监护人的陪同下使用元征的产品及服务或向我们提供信息,以免产生不必要的风险。

未成年人独自使用元征产品及服务而直接或间接产生的一切风险、后果及损失,元征概不负责。

位置服务

为了在元征设备上提供位置服务,我们以及我们的合作伙伴和被许可人可能会收集、使用并共享准确的位置数据,包括您的设备的实时地理位置。在条件允许时,基于位置的服务会使用 GPS、WIFI和您的 IP 地址,以及其他技术来确定您的设备所处的大致位置。在获得您的同意后,我们会采用匿名的方式,以不识别用户个人身份的形式收集此类位置数据,供我们以及我们的合作伙伴和被许可人提供和改进基于位置的设备和服务。

我们对您隐私的承诺

为确保您个人信息的安全,我们向全体元征员工传达了我们的隐私和安全准则,并在我们内部严格执行隐私保护措施。

隐私问题

如果您对我们的隐私政策或数据处理有任何问题或疑问,或者想就可能违反当地隐私权法律的情况进行投诉,请联系我们。您可以通过电子邮件、电话、邮件等方式与我们联系。

邮箱: law@cnlaunch.com

电话: +86-(0)755-8452 8524

地址: 中国广东省深圳市龙岗区坂田五和大道北元征工业园。

当收到隐私问题或访问/下载请求时,我们有专业的团队对联系人进行甄别分类,并将设法解决您提出的具体问题或疑问。如果您的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求您提供更多信息。这些提出比较重大问题的联系人均将收到回复。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

我们可随时对其隐私政策加以更新。如果我们对隐私政策作出重大变更,我们将在我们的设备上发布通告和经更新的隐私政策。